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私たちの業務は、お客様との信頼構築が何より大切であると考えています。弊社は私の入社当時から40年以上お付き合いをいただいている企業様も多くあり、「当たり前のことをきちんと実施すること」によって仕事を評価いただいていると考えます。技術も信頼も一歩一歩積み重ねて磨いていくことが大切です。はじめは誰もが素人です。私たちは、個人の適性や能力に合わせて技術などの指導を行い、一定以上のレベルで業務を提供するようにしております。

松本支店は、公共施設などの施設管理業務を中心に中信地域の業務統括を行っています。「自分がもしお客様の立場だったら・・・」を第一に考え、お客様に早く安心していただけるよう、どんなことでもできる限り早く対応することを心がけています。また自分自身は、社員の皆さん、パートの皆さんには「信越ビル美装に入ってよかった」と言っていただけるように人間関係も大切にしています。

現在、新潟は清掃関連の業務ならびに警備やマンション管理業務が多い状況です。どの仕事もマンパワーで進めていく業務ばかりだからこそ、契約通りの仕事を遂行しているかどうかはもちろんのこと、人同士のコミュニケーションを大切にしなくてはならないと考えています。弊社のスタッフと現場の社員さん、そしてその先のお客様と相対する仕事です。ですから、誰もが気持ち良く仕事をするための人選・人材確保をしっかりと行っていきたいと考えています。

十日町営業所は弊社の中で歴史のある事業所です。公共施設関連の清掃業務が8〜9割を占めており、日常清掃から定期清掃まで、あらゆる清掃に対応しています。私を含め、社員も現場を経験し仕事を理解した上で、技術指導や管理に取り組んでいます。清掃はチームで行うことが多く、クライアント様だけでなくスタッフ同士も気を遣いあって、皆が気持ちよく業務にあたれるように心がけています。

現在、金沢営業所では富山県と石川県の業務を統括しています。メインのお取引先であるシティホテルの設備管理業務においては、建物の管理を一式任されております。宿泊関連の仕事はお客様のお部屋に伺うこともあり、スタッフ一人ひとりが責任感を持って業務にあたれるよう、会社としても指導を行っており、所持免許より人間性を重視した採用を行っています。